Irgendwann im Sommer 2024 gab es wohl Updates für Windows 10 und die Silverfast-Scansoftware 9, die dazu führten, dass es beim Scannen mit meinem Nikon Filmscanner Super CoolScan 9000 ED zum „Einfrieren“ des PCs und nach ca. 10 Sekunden zu einem Bluescreen mit der Meldung „DPC Watchdog Violation“ kam. Das Problem trat tatsächlich nachvollziehbar verzögert auf: Der erste Scan eines Bildes lief noch problemlos durch, beim zweiten kam es zu kurzen Unterbrechungen, während denen der Scanner stehenblieb, und beim dritten Bild war dann Schluss.

Der Silverfast-Support konnte nicht weiterhelfen, da auch der Ereignisanzeige keinerlei detailliertere Informationen zu entnehmen waren. Auch die „DPC Watchdog Violation“ stand ohne weitere Infos am Schirm. Der einzige Tipp – eine andere Firewire-Karte einbauen.

Erstaunlicherweise hatte aber die schon recht alte, originale Nikon-Scansoftware keinerlei Probleme – weder beim Scannen von großen noch von kleinen Bildern, auch nicht im Batch-Modus. Aber eigentlich hatte ich ja die Silverfast Software gekauft und wollte auch alle ihre Features nutzen.

Kurz vor dem Entschluss, eine neue Firewire-Karte einzubauen, gab ich ChatGPT noch eine Chance, den Fehler zu analysieren. Und siehe da – die Antwort lautete: Installiere die Microsoft-Legacy-Treiber für die Firewire-Karte.

Ein Download-Link war auch gleich gefunden, und nach der Installation des älteren Treibers und einem Neustart des PCs läuft der Scanner wieder problemlos, wie auch schon Jahre zuvor!